AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Internet-Shops DESIGN WE. LOVE
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Einzelunternehmen Design We.Love Schützengasse 6, 99423 Weimar, Deutschland – nachfolgend 'designwe.love' genannt – und dem Kunden, welche über den Onlineshop des Anbieters auf 'designwe.love' geschlossen werden. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Vertragssprache ist deutsch.
§ 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Onlineshop 'designwe.love'.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Design We.Love
Schützengasse 6
D-99423 Weimar
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Auswahl "In den Warenkorb/Add to cart"
3) Auswahl "AGB akzeptieren und bezahlen/Pay"
4) 'Contact Information' (Name und Email) eingeben und mit 'Next' bestätigen.
5) Versandadresse im Feld 'Shipping' eingeben und mit 'Next' bestätigen.
6) Bezahlmethode auswählen und mit 'Next' bestätigen
7a) Bei Bezahlung mit Kreditkarten müssen sie Ihre Kreditkartendaten eingeben und mit dem Button 'Update' bestätigen
7b) Bei Bezahlung mit Paypal, gelangen Sie zu Paypal, um Ihre Daten einzugeben.
8) Ihre Versandkosten werden automatisch hinzugefügt und Sie können den Bezahlvorgang mit der gewählten Bezahlmethode abschließen.
7) Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch
a) Auswahl auf der Paypal-Seite "Abbrechen und zurück"
oder
b) durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen "Zurück"-Taste nach Kontrolle seiner Angaben
wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail ("Auftragsbestätigung"). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Die angegebenen Preise enthalten die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer von 7% oder 19%. Der Verkäufer bemüht sich, stets den korrekten Preis für alle angebotenen Artikel anzugeben. Irrtümer sind jedoch vorbehalten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder Überweisung.
(3) Der Endpreis bei Bestellung ist sofort fällig.
(4) Die Versandkosten berechnen sich nach Gewicht. Bei Sperrgut können unterschiedliche Versandkosten entstehen. Die Versandkosten sehen Sie in der Beschreibung des jeweiligen Produkts.
§ 4 Shipping/Lieferung
(1) Secured Shipping to EU, United States and South Korea!
Momentan senden wir in die Länder: Deutschland, EU (United Kingdom, Denmark, Sweden, Norway, Finland, Latvia, Estonia, Lithuania, Czech Republik, Poland, Austria, Italy, Spain, Portugal, France, Belgium, Netherlands), Schweiz, USA and South Korea.
NO SHIPPING TO EU AND WORLD OVER 35KG!
(2) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands spätestens innerhalb von 7 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
Sollten die Artikel nicht innerhalb von 7 Tagen lieferbar sein, ist die Lieferzeit in der Beschreibung des Artikels angegeben oder wir informieren Sie per Email.
(3) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§ 6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
(1) Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2a) Wertersatz bei Montage von Möbelbausätzen oder Artikel mit Geschenkverpackung
Bei Möbeln, die als Bausatz geliefert werden, bitten wir Sie, alle Teile vor der Montage sorgfältig zu prüfen. Sie haben das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Haben Sie den Bausatz vor Ausübung des Widerrufsrechts ganz oder teilweise montiert, schulden Sie uns gemäß § 357 Abs. 7 BGB Wertersatz für den dadurch eingetretenen Wertverlust. Der Wertverlust bemisst sich danach, inwieweit die Ware nicht mehr als neu verkauft werden kann. Dies kann bis zum vollständigen Wertverlust führen. Gleiches gilt für Artikel in Geschenkverpackung. Die Entsorgung oder Beschädigung dieser Verpackung kann ebenfalls bis zum vollständigen Wertverlust führen.
Um Ihnen eine beschädigungsfreie Prüfung zu ermöglichen, empfehlen wir, den Zusammenbau erst nach endgültiger Kaufentscheidung vorzunehmen.
(2b) Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Artikel aus der Rubrik "selected vintage", da es sich um Gebraucht- oder Unikatware handelt, die nicht ersetzbar ist. Außerdem vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Artikel, die in Kleinserie oder limitiert hergestellt wurden und nicht nachproduzierbar sind.
(2c) Für lebende Topfpflanzen oder wurzelnackte Pflanzen gilt, dass die Pflanzen unbeschädigt und in gutem Zustand an uns retourniert werden. Die Pflanzen müssen in der Zwischenzeit sorgfältig aus der Verpackung entfernt und mit Wasser versorgt werden, um Schaden oder Austrocknung der Pflanzen zu vermeiden. Falls die Pflanzen beschädigt, ausgetrocknet oder vernachlässigt bei uns eintreffen, wird geprüft, ob überhaupt ein Teil des Kaufbetrags zurückerstattet wird.
(3) Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Design We.Love
Schützengasse 6
D-99423 Weimar
E-Mail: hello(at)designwe.love
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das bei Bestellungen beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
(4) Widerrufsfolgen:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, wenn die Ware nicht in Originalverpackung zurück gesandt wurde, die Ware beschädigt oder gebraucht ist, oder die Ware ohne Postnachweis versendet wurde bzw. Sie einen entsprechenden Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Ende der Widerrufsbelehrung.
(5) Das Widerrufsformular erhält jeder Kunde bei getätigter Bestellung durch Zusendung per Email und im Anhang der Rechnung in der Sendung.
(6) Die Retouren sind NICHT kostenlos. Die Kosten für die Rücksendung von Paketen und Sperrgutartikel können Sie hier einsehen.
§ 7 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
§ 8 Reparaturservice
(1) Neben dem Verkauf von Waren bietet designwe.love einen Reparaturservice für Aarke Wassersprudler (Carbonator II, Carbonator 3, Carbonator Pro) an. Für diesen Reparaturservice gelten ergänzend zu den allgemeinen Bestimmungen dieser AGB die nachfolgenden Regelungen. Es gelten die Vorschriften über den Werkvertrag gemäß §§ 631 ff. BGB.
(2) Der Reparaturauftrag kommt zustande, wenn der Kunde sein Gerät nach vorheriger Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular an designwe.love einsendet und designwe.love den Auftrag schriftlich per E-Mail bestätigt. designwe.love behält sich vor, Reparaturanfragen abzulehnen, insbesondere wenn die Ersatzteilversorgung für das eingesandte Gerät nicht gewährleistet werden kann.
(3) Die Reparaturpauschale beträgt 49,00 € (inkl. MwSt.) und umfasst die Arbeitsleistung sowie den Rückversand des reparierten Geräts. Benötigte Ersatzteile werden zusätzlich zum tatsächlichen Einkaufspreis zuzüglich 19 % MwSt. in Rechnung gestellt. Vor Einbau von Ersatzteilen, deren Kosten 15,00 € (inkl. MwSt.) übersteigen, holt designwe.love die ausdrückliche Zustimmung des Kunden ein.
(4) Der Einsendeservice ist für den Kunden kostenlos. designwe.love stellt dem Kunden nach Auftragsbestätigung ein Versandlabel per E-Mail zur Verfügung. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Geräts beim Einsendeweg trägt der Kunde bis zur Übergabe an designwe.love. Für den Rückversand trägt designwe.love das Versandrisiko.
(5) Nach Eingang des Geräts führt designwe.love eine Diagnose durch und informiert den Kunden per E-Mail über den Befund sowie über anfallende Ersatzteilkosten gemäß Absatz 3. Der Kunde kann den Auftrag daraufhin innerhalb von 5 Werktagen bestätigen oder stornieren. Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb dieser Frist, gilt der Auftrag als storniert.
(6) Stellt designwe.love fest, dass das Gerät nicht reparierbar ist, entstehen dem Kunden keine Kosten. Das Gerät verbleibt in diesem Fall bei designwe.love zur fachgerechten Entsorgung gemäß den geltenden Elektroschrott-Vorschriften (ElektroG), sofern der Kunde nicht ausdrücklich die Rücksendung wünscht. Die Rücksendung eines nicht reparierbaren Geräts ist kostenpflichtig (Versandkosten trägt der Kunde).
(7) Die Gewährleistung für die erbrachte Reparaturleistung beträgt 12 Monate ab Rückgabe des Geräts an den Kunden. Die Gewährleistung bezieht sich ausschließlich auf die durchgeführte Reparaturleistung und die eingebauten Ersatzteile. Vorbestehende Mängel sowie Schäden, die nicht Gegenstand der Reparatur waren, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Da das zur Reparatur eingesandte Gerät eine gebrauchte Sache darstellt, ist die Gewährleistungsfrist gemäß § 476 Abs. 2 BGB auf 12 Monate verkürzt.
(8) designwe.love haftet nicht für den Verlust von Daten oder Zubehör, das nicht ausdrücklich zusammen mit dem Gerät zur Reparatur eingesendet wurde. Der Kunde wird gebeten, das Gerät ohne Zubehör (Flasche, CO²-Zylinder) einzusenden.
(9) Das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ist bei Reparaturaufträgen, die nach den Wünschen des Kunden angefertigt werden, ausgeschlossen, sobald designwe.love mit der Ausführung der Reparatur begonnen hat und der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.